Politica di spedizione

Gestiamo ed evadiamo gli ordini dal lunedì al venerdì presso il nostro magazzino (esclusi fine settimana e giorni festivi).
Una volta spedito l’ordine, riceverete un’email di conferma con le informazioni di tracciamento.
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Tempi di elaborazione dell’ordine

Il tempo di elaborazione è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

• Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi saranno elaborati a partire dallo stesso giorno.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di spedizione

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni lavorativi.

Area di consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente all’interno del territorio italiano.

Costi di spedizione

• Ordini inferiori a 95 €: costo di spedizione pari a 8,5 €

• Ordini pari o superiori a 95 €: spedizione gratuita

Tracciamento dell’ordine

Potete verificare lo stato del vostro ordine accedendo alla pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito e inserendo i dati richiesti.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Se desiderate modificare l’indirizzo di spedizione, contattateci via email entro 24 ore dall’ordine.
Dopo tale termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire la modifica.

Servizio clienti

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Telefono: +1 (423) 270-6162
Email:solutions@woodvikx.com
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Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)